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Vice-président des RH / VP Human Resources, Canada

Date: 25-Nov-2021

Location: Montreal, Quebec, CA, H3Z 3C1

Company: Paysafe

À propos de Paysafe Group
Paysafe Limited (« Paysafe ») (NYSE : PSFE) (PSFE.WS) est une plateforme de paiement spécialisée de premier plan. Son objectif principal est de permettre aux entreprises et aux consommateurs de se connecter et d’effectuer des transactions sans accroc grâce à des capacités de pointe dans le domaine du traitement des paiements, des portefeuilles numériques et des solutions de paiement en ligne. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le domaine du paiement en ligne, un volume transactionnel annualisé de 92 milliards de dollars US en 2020 et environ 3 400 employés répartis dans plus de 12 emplacements dans le monde, Paysafe permet aux entreprises et aux consommateurs d’effectuer des transactions en offrant 70 types de paiements, et ce, dans plus de 40 devises à travers le monde. Distribuées au moyen d’une plateforme intégrée, les solutions Paysafe sont axées sur les transactions mobiles, les analyses en temps réel et la convergence entre les paiements en personne et en ligne. De plus amples informations sont disponibles sur le site www.paysafe.com
 

Êtes-vous prêt à faire une différence? Joignez-vous à notre équipe inspirée par une vision unifiée et propulsée par la passion.
 

Relevant du directeur général des ressources humaines (CHRO) du groupe, le vice-président des RH pour le Canada assume l’entière responsabilité de l’ensemble des activités liées aux ressources humaines au Canada. Basé à Montréal, ce poste exige des connaissances et une expérience de premier ordre dans le domaine des RH au Canada et dans le monde, des capacités de leadership et la capacité de travailler dans un environnement dynamique et turbulent.
 

Responsabilités :

  • Adjoint et partenaire d’entraînement du CHRO
  • Faire partie intégrante d’une communauté des RH internationale et contribuer à la stratégie mondiale ce cette dernière (y compris les réunions bihebdomadaires et les conférences biannuelles)
  • Assumer la responsabilité de l’ensemble des sujets liés aux RH au Canada (environ 350 personnes) 
  • Faire partie intégrante d’un groupe et d’une communauté RH internationale et contribuer à la stratégie mondiale de cette dernière (y compris les réunions bihebdomadaires et les conférences biannuelles)
  • Interagir et travailler en étroite collaboration avec les centres d’excellence du groupe à des fins de recrutement, de formation, de développement et de rémunération
  • Appliquer les plans d’action en matière de RH conformément aux directives mondiales en la matière et aux attentes de la direction
  • Collaborer en face-à-face avec les dirigeants locaux et multinationaux des P&L, des secteurs d’activité et avec les membres de la direction locale pour fournir un service de RH complet et professionnel, y compris (mais sans s’y limiter) : la conception de l’organisation, l’efficacité de l’organisation et des unités d’affaires, la planification de la main-d’œuvre, l’intégration des employés, les relations avec les employés, la motivation et la rétention du personnel, la performance, les objectifs, la gestion des talents et la gestion de la rémunération totale. 
  • Agir en qualité d’ambassadeur interne, en défendant et en promouvant les valeurs de l’entreprise ainsi que sa stratégie et ses initiatives en matière de diversité et d’inclusion (un champion désigné pour la région)
  • Gérer le changement et l’évolution continus dans un environnement dynamique et en mutation rapide, y compris le soutien aux exigences de diligence raisonnable (vente ou acquisition) et à tout projet d’intégration éventuel
  • Soutenir la gestion des installations locales et de l’accueil
  • Contribuer à l’identification et à la conduite des efforts de recrutement locaux et poursuivre une culture de promotion interne; réussir à identifier et à attirer les talents essentiels, en particulier les talents techniques
  • Contribuer à la création, à la gestion et à l’évolution d’une marque employeur forte sur les marchés locaux (conformément à l’approche du Groupe)
  • Participer activement et gérer les initiatives de mobilisation des employés (assemblées générales, programmes d’ambassadeurs, événements d’équipe, etc.); représenter efficacement l’entreprise comme l’un des chefs de file respectés
  • Agir en qualité d’ambassadeur de l’entreprise et de la profession des RH, en participant de manière proactive aux séminaires et instituts de RH, ainsi qu’à tout programme de récompense approprié
  • Constituer un réseau de fournisseurs permettant d’offrir des solutions de premier ordre
  • Faciliter le processus de planification de la succession et gérer/développer les employés essentiels
  • Soutenir les efforts de restructuration et d’optimisation des effectifs
  • Gérer les performances, les plans de développement personnel et de carrière associés
  • Déployer activement et évaluer les enquêtes sur la motivation et la participation des employés (alimenté par GLINT)
  • Contribuer au déploiement des programmes de RH à l’échelle mondiale (y compris L&D) et mener à bien les projets de RH mondiaux et locaux
  • Repérer et encadrer les talents essentiels (y compris les potentiels élevés)
  • S’approprier les politiques et les processus en matière de RH, et en définir de nouveaux en cas de besoin
  • Gestion de la paie et des avantages sociaux 
  • Veiller à ce que le programme de santé et de sécurité soit conforme aux exigences réglementaires 
  • Maintenir le système des RH de Successfactors et assurer la réconciliation et l’intégrité totale des données
  • Développement et gestion des indicateurs clés de performance des RH
     

Qualifications et expériences professionnelles:

  • Un diplôme en gestion des RH, en administration des affaires, en psychologie ou toute autre formation universitaire pertinente
  • Plus de 5 ans d’expérience dans un rôle de direction similaire ou dans la gestion de diverses sous-fonctions des RH : une connaissance approfondie des pratiques de pointe en matière de RH et des processus fondamentaux des RH
  • Une expérience de travail à l’échelle internationale
  • Une expérience du travail dans une structure matricielle est indispensable : une connaissance des fusions et acquisitions est un atout
  • Une expérience dans un secteur à croissance rapide et à forte composante technologique est souhaitable
     

Compétences personnelles :

  • Des compétences interpersonnelles assorties d’une capacité à développer et à entretenir de solides relations avec les parties prenantes 
  • Résistant(e)
  • Des compétences avérées en matière de leadership : une personnalité extravertie et proactive dotée d’une bonne présence : il/elle est pris(e) au sérieux par ses collègues à tous les niveaux
  • Une personnalité digne de confiance, à laquelle tout le monde peut se confier
  • Une capacité à fonctionner de manière autonome avec un management à distance
  • Un souci du résultat
  • Une capacité à encadrer des équipes afin de favoriser une meilleure efficacité et une meilleure intégration entre elles.
  • Une capacité à établir et à gérer des processus et des pratiques grâce à la collaboration et à la compréhension de l’activité
  • Une capacité de communication claire et cohérente associée à une approche pratique
     

Accès à l’égalité en emploi
Paysafe offre l’accès à l’égalité en emploi à tous les employés et candidats à un emploi, et interdit la discrimination de tout type en ce qui concerne l’appartenance ethnique, la religion, l’âge, le sexe, l’origine nationale, l’état de personne handicapée, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée. Cette politique s’applique à toutes les conditions de recrutement et d’emploi. Si vous avez besoin d’accommodements raisonnables, veuillez nous en informer. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et attendons avec impatience d’avoir de vos nouvelles.

About Paysafe Group
Paysafe Limited (“Paysafe”) (NYSE:PSFE) (PSFE.WS) is a leading specialized payments platform. Its core purpose is to enable businesses and consumers to connect and transact seamlessly through industry- leading capabilities in payment processing, digital wallet, and online cash solutions. With over 20 years of online payment experience, an annualized transactional volume of US $92 billion in 2020, and approximately 3,400 employees located in 12+ global locations, Paysafe connects businesses and consumers across 70 payment types in over 40 currencies around the world. Delivered through an integrated platform, Paysafe solutions are geared toward mobile-initiated transactions, real-time analytics and the convergence between brick-and-mortar and online payments. Further information is available at www.paysafe.com
 

Are you ready to make an impact? Join our team that is inspired by a unified vision and propelled by passion.
 

Reporting to the Group CHRO, the VP of HR, Canada takes full responsibility for all People operations in Canada. This is a Montreal based role that requires first class Canada and global HR knowledge and experience, leadership capability and the ability work at a fast, disruptive pace.
 

Responsibilities:

  • Deputy and sparing partner to the CHRO
  • Form an integral; part of an International HR community and participate and contribute to global HR strategy (including bi-weekly meetings and bi- annual conferences)
  • Take accountability for all HR related topics within Canada (c350 people) 
  • Form an integral part of an International HR group/community and participate and contribute to global HR strategy (including bi-weekly meetings and bi-annual conferences) 
  • Close interaction and partnership with group-wide centres of excellence for Recruitment, Learning & Development and Reward 
  • Execute HR action plans in line with global HR guidelines and management expectations 
  • F2F partnering with local and multi P&L/Business Line senior leaders and local Exec members to drive a complete and professional HR service, including (but not limited to): organizational design, organizational and business unit effectiveness, workforce planning, employee on-boarding, employee relations, engagement and retention, performance, goals, talent management, and total reward management 
  • Act as internal ambassador, upholding and promoting the company values and its diversity and inclusion strategy and initiatives (a designated champion for the region)
  • Manage continuous change and evolution in a rapidly changing and dynamic environment, including support to due diligence requirements (sale or acquisition) and any possible integration projects 
  • Support the management of local facilities and reception
  • Help identify and drive local recruitment efforts and pursue a “promotion from within” culture; succeed in identifying and attracting key talent, especially technical talent 
  • Help create, manage and evolve the strong employer brand in the local markets (in line with Group approach) 
  • Actively participate and manage employee engagement initiatives (town halls, ambassador programs, team events etc.); effectively represent the company as one of the respected leaders 
  • Be an ambassador for the company and the HR profession by being proactive in participating in HR seminars, institutes, and any opportunistic award programs. 
  • Build a network of suppliers to help deliver first class solutions 
  • Facilitate succession planning process and manage/develop key employees 
  • Support headcount restructuring and optimization efforts 
  • Manage performance, associated personal and career development plans 
  • Actively deploy and assess employee motivation and engagement surveys (powered by GLINT) 
  • Assist the deployment of global HR programs (including L&D) and deliver on global/local HR projects 
  • Identify and manage key talent (including high potentials) 
  • Ownership of HR policies and processes, defining new ones when and where needed 
  • Payroll and benefit management 
  • Ensure health and safety program is in line with regulatory requirements 
  • Maintain Successfactors HR system and ensure 100% data reconciliation and integrity 
  • HR KPI development and management
     

Professional Qualifications and Experiences:

  • Degree in HR management, business administration, psychology, or other relevant university studies 
  • 5+ years in a similar leadership role or having managed various HR sub-functions; profound knowledge of state-of-the-art HR practices and deep understanding of core HR processes 
  • Experience in working internationally 
  • Experience in working in a matrix structure is a must; familiarity with M&A is an asset 
  • Industry background in a fast-paced, high growth, technology driven industry is desirable
     

Personal Skills:

  • Interpersonal skills with the ability to develop and maintain solid stakeholder relationships 
  • Resilient
  • Demonstrated leadership skills; extrovert, pro-active personality with a good presence; is taken seriously by his/her colleagues on all levels
  • Trustworthy personality, somebody everybody can confide in 
  • Ability to operate autonomously with remote management 
  • Results focus
  • Ability to coach teams to facilitate better efficiency and integration between teams 
  • Ability to establish and manage processes and practices through collaboration and the understanding of business
  • Clear and consistent communicator with a hands-on mentality 
     

Equal Employment Opportunity
Paysafe provides equal employment opportunities to all employees, and applicants for employment, and prohibits discrimination of any type with regard to ethnicity, religion, age, sex, national origin, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other protected characteristics. This policy applies to all terms and conditions of recruitment and employment. If you need any reasonable adjustments please let us know. We will be happy to help and look forward to hearing from you.