À propos de Paysafe 
Paysafe est une plateforme de paiement de premier plan comptant de nombreuses années d’expérience au service des commerçants et des consommateurs dans le secteur mondial du divertissement. Son objectif principal est de permettre aux entreprises et aux consommateurs d’être connectés et d’effectuer des transactions en toute simplicité grâce à des capacités de pointe en matière de traitement des paiements, de portefeuilles numériques et de solutions de paiement en ligne. Avec 29 ans d’expérience dans le domaine des paiements en ligne, un volume de transactions annualisé de 152 milliards de dollars en 2024 et environ 3 000 employés répartis dans plus de 12 pays, Paysafe connecte les entreprises et les consommateurs à travers 260 types de paiement dans 48 devises à travers le monde. Fournies via une plateforme intégrée, les solutions de Paysafe sont axées sur les transactions mobiles, l’analyse en temps réel et la convergence entre les paiements physiques et en ligne. Pour obtenir plus de renseignements, visitez www.paysafe.com.

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Résumé du poste

Le ou la spécialiste des services marketing joue un rôle clé dans la livraison de services marketing stratégiques basés sur les données aux clients. Plus précisément, le rôle est axé sur la mise en œuvre de campagnes numériques, les communications et la croissance des revenus. Ce poste soutient plusieurs initiatives marketing sur les canaux numériques tout en contribuant à l’acquisition et à la fidélisation des clients ainsi qu’aux communications sur les produits. Le ou la candidat.e idéal.e détient une excellente compréhension des outils et techniques de marketing numérique, de fortes compétences en communication et une connaissance approfondie des secteurs du iGaming, de la loterie et du Forex.

Responsabilités principales

Services marketing aux clients

• Planifier et réaliser des campagnes marketing intégrées sur le web, les appareils mobiles, avec le marketing par moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les courriels et les affichages publicitaires.
• Gérer le rendement des campagnes à l’aide de plateformes telles que Google Ads, Meta et des réseaux tiers.
• Assister les clients dans les processus d’approbation des publicités sur les plateformes réglementées (par exemple : Google, Meta).
• Identifier et recommander de nouveaux canaux d’acquisition afin d’améliorer le retour sur investissement des clients.
• Collaborer avec les équipes responsables des comptes clients afin d’harmoniser les stratégies marketing avec les objectifs commerciaux.

Revenus et rendement

• Suivre et analyser les performances des campagnes dans le but de générer des revenus et d’optimiser les dépenses marketing.
• Fournir des informations et des recommandations concrètes pour améliorer l’acquisition et la fidélisation des clients.
• Contribuer aux stratégies de vente incitative et identifier les possibilités d’ajout de services marketing supplémentaires.

Communications et contenu

• Rédiger et diffuser des communications externes portant sur les mises à jour d’information sur les produits et les lancements de produits de même que les annonces de services.
• Collaborer avec les équipes responsables des produits et du contenu afin d’assurer l’exactitude des communications et leur diffusion en temps utile.
• Participer à la création d’infolettres, de campagnes par courriels, de brochures et de documents commerciaux.
• Contribuer au développement de supports marketing numériques et imprimés, notamment des sites web et des présentations.

Appui aux événements et aux conférences

• Coordonner le matériel marketing et la logistique dans le cadre d’événements liés aux clients et de conférences du secteur.
• Participer à la création de contenu et aux stratégies promotionnelles pour les événements.
• Assurer la cohérence de l’image de marque lors de tous les points de contact des événements.

Connaissance du secteur et innovation

• Demeurer au fait des nouvelles technologies et tendances en matière de marketing numérique.
• Assurer son propre perfectionnement continu en ce qui a trait aux outils, aux plateformes et aux meilleures pratiques du marketing numérique.
• Démontrer et approfondir ses connaissances des secteurs du iGaming, de la loterie et du Forex.
• Approfondir sa compréhension des produits et services d’Income Access afin de mieux contribuer aux communications avec les clients.

Compétences et exigences

Formation et expérience

• Baccalauréat en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du marketing numérique, idéalement dans un rôle de service à la clientèle ou dans une agence.

Compétences relatives aux domaines technique et marketing

• Bonne compréhension des concepts, des stratégies et des meilleures pratiques dans le domaine du marketing numérique.
• Maîtrise de Google Ads, de Display, d’Analytics et d’autres outils de médias similaires.
• Bonne compréhension des techniques d’optimisation des boutiques d’applications (ASO).
• Expérience avec les plateformes CRM et marketing telles que Salesforce, HubSpot ou des outils similaires.
• Aisance avec le langage HTML, la création de sites web et les techniques de référencement naturel (SEO).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint).
• À l’aise avec les outils Internet et les plateformes de réseaux sociaux.

Compétences générales

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Solides capacités d’analyse, de recherche et de gestion des relations avec les clients.
• Facilité pour le développement de partenariats stratégiques et la négociation.
• Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets et délais à la fois.

Égalité d’accès à l’emploi

Nous offrons des chances égales d’accès à l’emploi à tous nos employés et candidats. Nous interdisons toute forme de discrimination fondée sur l’origine ethnique, la religion, l’âge, le sexe, la nationalité, le statut de personne handicapée, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, ou toute autre caractéristique protégée. Cette politique s’applique à toutes les conditions générales de recrutement et d’emploi. Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables, n’hésitez pas à nous en faire part, nous serons ravis de vous aider.

About Paysafe 
Paysafe is a leading payments platform with an extensive track record of serving merchants and consumers in the global entertainment sectors. Its core purpose is to enable businesses and consumers to connect and transact seamlessly through industry-leading capabilities in payment processing, digital wallet, and online cash solutions. With 29 years of online payment experience, an annualized transactional volume of $152 billion in 2024, and approximately 3,000 employees located in 12+ countries, Paysafe connects businesses and consumers across 260 payment types in 48 currencies around the world. Delivered through an integrated platform, Paysafe solutions are geared toward mobile-initiated transactions, real-time analytics and the convergence between brick-and-mortar and online payments. Further information is available at www.paysafe.com. 

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Position Summary

The Marketing Services Specialist plays a key role in delivering strategic, data-driven marketing services to clients, with a focus on digital campaign execution, communications, and revenue growth. This role supports a wide range of marketing initiatives across digital channels, while also contributing to client acquisition, retention, and product communications. The ideal candidate brings a strong understanding of digital marketing tools and techniques, excellent communication skills, and industry knowledge in iGaming, lottery, and forex.

Key Responsibilities

Client Marketing Services

• Plan and execute integrated marketing campaigns across web, mobile, SEM, social, email, and display advertising
• Manage campaign performance using platforms such as Google Ads, Meta, and third-party networks
• Support clients through advertising approval processes on regulated platforms (e.g., Google, Meta)
• Identify and recommend new acquisition channels to improve client ROI
• Collaborate with client account teams to align marketing strategies with business objectives

Revenue & Performance Focus

• Track and analyze campaign performance to drive revenue and optimize marketing spend
• Provide actionable insights and recommendations to improve client acquisition and retention
• Contribute to upsell strategies and identify opportunities for additional marketing services

Communications & Content

• Draft and distribute external communications related to product updates, releases, and service announcements
• Collaborate with product and content teams to ensure accurate and timely messaging
• Assist in the creation of newsletters, email campaigns, brochures, and sales collateral
• Support the development of digital and print marketing materials, including websites and presentations

Event & Conference Support

• Coordinate marketing materials and logistics for client-related events and industry conferences
• Assist in content creation and promotional strategies for event participation
• Ensure consistent brand representation across all event touchpoints

Industry Knowledge & Innovation

• Stay current with emerging digital marketing technologies and trends
• Continuously upskill in digital marketing tools, platforms, and best practices
• Demonstrate and expand knowledge of the iGaming, lottery, and forex industries
• Deepen understanding of Income Access products and services to better support client communications

Qualifications & Requirements

Education & Experience

• Bachelor’s Degree in Marketing, Communications, or a related field
• Minimum of 5 years of experience in digital marketing, preferably in a client-facing or agency role

Technical & Marketing Skills

• Strong understanding of digital marketing concepts, strategy, and best practices
• Proficient in Google Ads, Display, Analytics, and similar media tools
• Solid understanding of App Store Optimization (ASO) techniques
• Experience with CRM and marketing platforms such as Salesforce, HubSpot, or similar
• Familiarity with HTML, website creation, and SEO techniques
• Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Comfortable using internet-based tools and social networking platforms

Soft Skills

• Excellent written and verbal communication skills
• Strong analytical, research, and customer relationship management abilities
• Ability to develop strategic partnerships and demonstrate solid negotiation skills
• Highly organized with the ability to manage multiple projects and deadlines

Equal Employment Opportunity

We provide equal employment opportunities to all employees, and applicants for employment, and prohibits discrimination of any type with regard to ethnicity, religion, age, sex, national origin, disability status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other protected characteristics. This policy applies to all terms and conditions of recruitment and employment. If you need any reasonable adjustments, please let us know. We will be happy to help and look forward to hearing from you.