Cloud Engineer SSR

Acerca de Paysafe

Paysafe es una plataforma global de pagos que impulsa la economía de la experiencia, con un fuerte enfoque en los sectores de iGaming, videojuegos, comercio electrónico, venta minorista, viajes y hostelería. Con 30 años de experiencia en tecnología de pagos, Paysafe ayuda a empresas y consumidores a mejorar cada experiencia a través de soluciones de pago seguras y fluidas, incluyendo pagos con tarjeta, monederos digitales como Skrill, soluciones de efectivo electrónico como PaysafeCard y una variedad de métodos de pago locales. Con aproximadamente 2900 empleados en 12 países y un volumen de transacciones anualizado de 167 mil millones de dólares en 2025, Paysafe conecta a personas y empresas de todo el mundo mediante experiencias de pago digitales innovadoras.

Modalida híbrida 3 días por semana en oficina + 2 días remoto.

Importante adjuntar CV en inglés.

Objetivo:

Brindar asistencia continua en la administración y optimización de la plataforma tecnológica cloud del producto, velando por el correcto funcionamiento de ésta a nivel de performance y seguridad, gestionando incidentes y solicitudes de los usuarios finales, e implementando mejoras continuas por medio de la automatización de procesos.

Obligaciones y Responsabilidades Esenciales:

• Evaluar continuamente la infraestrucura tecnológica cloud del producto. Correcta administración y sizing de la infraestructura y/o servicios base del producto para garantizar la alta disponibilidad y niveles adecuados de rendimiento de la misma.
• Supervisar de manera continua el performance y seguridad de la plataforma cloud del producto. Monitoreo continuo de los hosts, servicios y/o aplicaciones por medio de herramientas y/o alertas automatizadas para la prevención y solución de incidentes.
• Configurar la plataforma tecnológica base del producto. Configuración óptima de servidores, procesos, servicios de red y seguridad en la plataforma cloud del producto, y supervisión continua de la misma.
• Crear y diseñar Infraestructura cloud de forma automatizada. Despliegue automatizado de recursos de Infraestructura como Código (IaC) en pos de la mejora de los procesos operativos.
• Brindar apoyo en la gestión documentaria de la Infraestructura. Mantener actualizada la documentación interna del área (procedimientos, manuales, diagramas de infraestructura o arquitectura, entre otros) y el inventario de servicios en pos de mantener una base de conocimiento idónea y la generación los informes necesarios.
• Automatización de procesos/procedimientos. Disponer de aplicaciones y/o rutinas automatizadas que faciliten el proceso de despliegue de aplicaicones/software generado por el equipo de desarrollo, así como el acceso o uso de los recursos de la plataforma base del producto por parte de los usuarios.
• Asistencia y apoyo a otras áreas/equipos. Servir de enlace con otros equipos técnicos y asistirlos en la consumación de sus proyectos de forma conjunta.

Requisitos:

• Ing. de Sistemas / Computación / Informática o afines. Se requiere experiencia comprobada mayor a 3 años como Administrador de Sistemas, SRE (Site Reliability Engineer) o afines.
• Experiencia en Servicios de Pago, Comercio Electrónico o Canales Electronicos se considerará una ventaja.
• Conocimientos: Amazon Web Service, Servidores Windows y Linux, Base de Datos (SQL Server, PostgreSQL y MySQL), Automatización de infraestructura (Linux Bash/Shell scripting, PowerShell), Software de Infraestructura como Código (Terraform, AWS CloudFromation), Software de gestión de Contenedores (Docker, Kubernetes), Herramientas de despliegue e integración continua (Gitlab, CI/CD Pipelines), y Gestión de tickets (Zendesk, SNOW) se considerará una ventaja, pero no es un requisito.
• Excelentes habilidades comunicativas, personales y de gobierno.
• Trabajo en equipo y bajo presión.
• Inglés intermedio / avanzado.

¿Por qué trabajar en Paysafe?

• Crecimiento profesional: Ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo, lo que te permite impulsar tu carrera en el dinámico mundo de los pagos en línea.

• Beneficios para empleados: Además de un salario competitivo, ofrecemos seguro médico, seguro contra el cáncer y seguro de vida, 30 días de vacaciones pagadas, 4 días de voluntariado pagados al año, horario de verano (diciembre-marzo), día libre por cumpleaños y más.

• Equilibrio entre la vida laboral y personal: Nos comprometemos a fomentar un entorno laboral equilibrado y flexible, garantizando que tengas la oportunidad de prosperar tanto personal como profesionalmente.

Igualdad de oportunidades laborales

Paysafe ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos sus empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe cualquier forma de discriminación por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica protegida. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo. Si necesitas alguna adaptación razonable, por favor, háznoslo saber. Estaremos encantados de ayudarte y esperamos tener noticias tuyas.